[녹색경제신문 = 이준성 기자] 하나금융그룹의 해외여행 플랫폼 '트래블로그'가 가입자 1000만명 고지를 넘어섰다. 트래블로그를 통해 3300억원 이상의 비용 절감 혜택을 제공하는 등 고객 중심의 맞춤형 특화 서비스를 선보인 것이 성과 창출로 이어졌다는 분석이다.

5일 <녹색경제신문>의 취재를 종합하면 이날 하나금융은 트래블로그 서비스 가입자가 1000만명을 돌파했다고 밝혔다.

하나금융 관계자는 "이번 성과는 그룹의 디지털 역량을 집대성한 결과"라며 "트래블로그의 성과 창출을 위해 국내 외국환을 선도하는 하나은행과 해외 특화카드에 진심인 하나카드, 그룹 통합 멤버십 앱인 하나머니가 힘을 합치고 있다"고 전했다.

트래블로그는 하나머니를 통해 해외 결제·이용 수수료 없이 전 세계 어디서나 이용 가능한 서비스로, 50종 통화 무료 환전 등을 제공한다는 점이 특징이다.

앞서 하나금융은 2022년 7월 코로나19 팬데믹 여파로 해외여행 시장이 주춤한 시기 트래블로그를 출시하면서 금융권 최초로 ▲무료 환전(환율우대100%) ▲해외 결제·이용 수수료 면제 ▲해외 자동화기기(ATM) 인출 수수료 면제 등을 선보이며 이를 시장에 표준으로 정착시킨 바 있다.

하나금융에 따르면 트래블로그를 통한 환전 금액은 전날 기준 5조4000억원을 넘기며 국내 금융권 환전 플랫폼 중 최대 규모를 기록했으며, 해외 체크카드 시장점유을은 34개월 연속 1위를 달성 중이다.

하나금융 관계자는 "트래블로그 서비스를 통해 손님들에게 총 3362억원(전날 기준)의 비용 절감 혜택을 제공하는 '손님 중심'의 맞춤형 특화 서비스로 혁신금융을 실천했다"며 "하나금융은 항공권 예약부터 현지 쇼핑까지 해외여행의 전 과정이 디지털화되고 있던 시기에, 트래블로그를 출시하면서 유일하게 오프라인 채널로 남아있던 환전과 결제를 혁신적으로 디지털화했다"고 설명했다.

그러면서 "트래블로그는 국내 5대 금융사 중 처음으로 글로벌 결제 네트워크 브랜드인 마스터·비자·유니온페이와 제휴된 트래블로그 카드를 출시했다"며 "혁신금융서비스 지정을 받아 통화별 한도(200만원→300만원)를 늘리고 외화 무료송금 서비스를 실시하는 동시에, 카카오페이(빅테크)·신세계(쇼핑)·플레이브(엔터)·G-DRAGON(뮤지션) 등 다양한 외부 제휴를 통해 트래블로그 서비스 및 사용처를 확대 중"이라고 부연했다.

한편, 함영주 하나금융 회장은 이날 오전 하나은행 을지로 본점에서 그룹 임직원들과 '트래블로그 1000만 돌파' 기념행사를 갖고 1000만번째 트래블로그 고객을 초청해 감사 선물로 여행지원금 200만 하나머니를 증정했다.

함 회장은 "트래블로그는 24시간·365일 모바일 환전으로 현금 없는(Cashless) 해외여행을 선도함으로써 합리적 소비와 경험의 가치를 중시하는 요즘 세대에게 딱 맞는 해외여행 필수품이 됐다"고 말했다.

그러면서 "트래블로그의 핵심 콘텐츠는 하나금융그룹이 가장 잘할 수 있는 영역인 환전(하나은행)과 결제(하나카드)"라면서 "앞으로도 차별화 된 가치와 최고의 손님 경험으로 대한민국 5000만의 트래블로그가 될 때까지 그룹의 역량과 지원을 아끼지 않을 것"이라고 강조했다.