[금융 이모저모] 신한금융, 그룹사 경영진 대상 AI 교육 진행 外

[녹색경제신문 = 이준성 기자] 신한금융그룹이 그룹사 CEO 및 임원, 본부장 등을 대상으로 지난달부터 AI 관련 온·오프라인 사전 교육을 진행하고 있습니다. 이번 교육은 실습 과제를 통해 AI에 대한 이론적 이해와 활용 경험을 내재화하는 데 중점을 뒀다고 하는데요. 진옥동 신한금융 회장은 이번 교육과 관련해 금융을 넘어 산업 전환을 선도하는 민간 부문의 책임 있는 역할을 주문하며 경영진의 AI 실전 역량 강화를 우선 과제로 제시했다고 합니다. 화요일, 금융권 소식을 모았습니다.

O···신한금융, 그룹사 경영진 대상 AI 교육 진행

신한금융그룹은 다음달 1일 개최 예정인 하반기 경영포럼 'AX 신한-Ignition'을 앞두고, 그룹사 CEO 및 임원, 본부장 등 총 237명을 대상으로 지난달부터 6주간의 AI 관련 온·오프라인 사전 교육을 진행 중이라고 10일 밝혔다.

이번 포럼은 'AX(AI 전환)-점화(Ignition), 신한의 미래 리더십'을 주제로, AI 기술이 초래하고 있는 산업 전반의 구조적 변화에 대응해 그룹 전반에 AI 기술을 활용한 혁신 방향성을 정립하고 실행을 가속화하기 위해 마련됐다.

특히 진옥동 신한금융 회장은 디지털 전환과 기술 주권에 대한 사회적 관심이 빠르게 높아지고 있는 가운데, 금융을 넘어 산업 전환을 선도하는 민간 부문의 책임 있는 역할을 주문하며 경영진의 AI 실전 역량 강화를 우선 과제로 제시했다.

먼저 총 6회차로 구성된 온라인 사전 교육은 실습 과제를 통해 AI에 대한 이론적 이해와 활용 경험을 내재화하는 데 중점을 뒀다. 포럼 전후로는 총 3회차에 걸친 오프라인 집중 교육을 통해 다양한 업권의 AI 기반의 비즈니스 혁신 및 조직 운영 사례를 공유하도록 준비했다.

아울러 포럼 당일에는 경영진들이 'AI Agent'를 담당 업무에서 활용하기 위한 미션을 수행하는 아이디어톤을 개최하는 등 변화하는 시대에 걸맞는 리더십 방향성과 그룹의 AI 실행력 강화 의지를 재차 다질 계획이다.

신한금융 관계자는 "지난해까지는 AI 적용이 가능한 영역을 선별하는 단계였다면, 이제는 오히려 적용이 불가능한 영역을 찾기 어려울 만큼 기술의 발전 속도가 빨라졌다"며 "신한금융은 AI를 더 이상 단순한 도구(tool)가 아닌 '함께 일하는 능동적 동반자(agent)'로 정의하고, 이를 기반으로 고객 중심의 혁신을 실현해 나갈 것"이라고 말했다.

한편, 신한금융은 그룹 GenAI 플랫폼 구축을 시작으로, 자산 관리(WM·PB), 보험 설계, 고객 데이터 분석 등 비즈니스 단위별 AI Agent 도입을 검토 중이다. 또한 그룹 통합 플랫폼인 '신한 슈퍼SOL'에 고객 의도를 실시간으로 분석하고 맞춤형 제안을 제공하기 위한 AI Agent 탑재를 추진하는 등 고객 편의성을 한층 강화하는 혁신적 시도를 이어가고 있다.

O···신한은행, 2025 사랑의 헌혈 나눔 행사 실시

신한은행은 지난 9일 '세계 헌혈자의 날(6월 14일)'을 맞이해 임직원이 직접 헌혈에 동참하는 '2025 사랑의 헌혈 나눔' 행사를 실시했다고 10일 밝혔다.

신한은행은 2001년부터 사랑의 헌혈 나눔을 진행하고 있으며, 현재까지 총 2만4000명의 임직원이 참여해 생명 존중 가치를 제고하고 혈액 수급 문제 해결에 앞장서고 있다.

이번 2025 사랑의 헌혈 나눔은 전국 영업점과 본부부서에서 2일부터 16일까지 자율적으로 헌혈을 진행한 후 헌혈증을 기증하는 방식으로 진행된다. 지난 9일에는 신한은행 본점 앞에 배치된 헌혈차량을 통해 임직원들이 직접 헌혈에 참여했다.

신한은행 관계자는 "이번 헌혈 행사가 혈액 수급에 어려움을 겪고 있는 분들에게 조금이나마 도움을 드릴 수 있길 바란다"며 "앞으로도 사회와 상생할 수 있는 다양한 사회공헌사업을 추진해 기업시민으로서의 역할을 다하겠다"고 말했다.

한편 신한은행은 인류가 나아가야 할 방향성을 17개 목표로 제시한 UN SDGs에 발맞춰 기존 ESG 사업을 더욱 발전시키고 있으며, ▲보이스피싱 및 전세사기 피해 지원 ▲재생 PC기부 연계한 시니어 디지털 금융교육 ▲어린이집 환경개선 사업 등 다양한 사회공헌 사업을 진행하고 있다.

지난 9일 서울 영등포구에 위치한 여의도 TP타워에서 열린 협약식에서 김훈중 사학연금 연금사업본부장(우)과 박형주 국민은행 스타뱅킹영업본부장(좌)이 기념촬영을 하고 있다. [제공=국민은행]

O···국민은행, 사학연금과 업무협약 체결… 금융디지털 플랫폼 연계 '맞손'

국민은행은 지난 9일 사립학교교직원연금공단(이사장 송하중, 이하 사학연금)과 금융디지털 플랫폼 연계를 위한 업무협약을 체결했다고 10일 밝혔다.

협약식은 서울 영등포구에 위치한 여의도 TP타워에서 열렸으며, 김훈중 사학연금 연금사업본부장과 박형주 KB국민은행 스타뱅킹영업본부장 및 양 기관 관계자들이 참석했다.

이번 협약은 45만 사립학교 교직원을 위한 디지털 서비스를 구축하여 편의성을 높이고 양 기관 간 지속가능한 협업 모델을 마련하기 위해 추진됐다.

국민은행은 이번 협약을 통해 사학연금이 발송하는 통지서 및 안내장을 스마트폰으로 수신할 수 있는 '모바일 전자고지 서비스'와 사학연금 웹사이트 및 앱에서 KB국민인증서를 이용해 로그인할 수 있는 '통합인증서비스'를 연내에 도입할 계획이다.

또한, 공공 마이데이터를 활용하여 서류 제출 절차를 간소화하는 등 사립학교 교직원이 보다 편리하게 은행 업무를 처리할 수 있도록 지원할 예정이다.

국민은행 관계자는 "이번 협약으로 사학연금의 행정 효율성이 높아지고 고객의 업무 처리 시간이 단축되는 등 편의성이 향상될 것으로 기대된다"며 "앞으로도 양 기관은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 협력해 나갈 것"이라고 말했다.

O···하나은행, 시니어 고객 위한 금융·비금융 통합 솔루션 제공

하나은행은 시니어 특화 브랜드 '하나더넥스트(HANA THE NEXT)'를 통해 차별화된 금융·비금융 통합 솔루션 제공에 나선다고 10일 밝혔다.

하나더넥스트는 하나은행 거래 여부와 관계없이 누구나 무료로 이용 할 수 있는 서비스다. ▲세무 ▲상속·증여 ▲은퇴설계 등의 금융 솔루션은 물론 ▲건강관리 ▲취미·여가생활 ▲재취업 컨설팅·디지털트렌드 강의 등 은퇴 후의 생활을 풍요롭게 해주는 다양한 비금융 콘텐츠 운영을 통해 시니어의 삶 전반을 지원한다.

먼저, 하나은행은 다음달 3일 머니&라이프 세미나인 '2025 하나더넥스트 페스타'를 개최한다. 하나은행 을지로 본점에서 진행 예정인 이번 세미나는 ▲슬기로운 상속증여 노하우 ▲급여를 대체할 수 있는 연금활용 전략 ▲행복한 노후 만들기 강의 등을 주제로 진행되며, 하나은행 거래여부와 관계없이 관심 있는 고객들은 누구나 참여가 가능하다.

또한, 시니어 여가 콘텐츠 전문 플랫폼인 '오뉴'와 제휴하여 액티브 시니어들에게 꼭 필요한 비금융 콘텐츠도 제공하고 있다. 을지로와 선릉역, 서초동에 있는 '하나더넥스트 라운지'에서는 ▲Chat GPT 활용법 ▲와인·사케 테이스팅 ▲프라이빗 북클럽 등 수준 높은 세미나가 연이어 열리며 시니어 고객들의 뜨거운 호응을 얻고 있다.

이외에도 더 많은 고객들이 하나더넥스트 서비스를 경험하실 수 있도록 운영중인 '찾아가는 하나더넥스트 세미나'도 인기다. ▲자산관리 ▲상속·증여 ▲금융ㆍ부동산 투자 ▲유언대용신탁 등을 주제로 성우회(예비역 장성단체)와 지자체, 기업체 등에 직접 방문해, 총 19회에 걸쳐 시니어 고객들을 만나며 최상의 솔루션을 선사했다.

하나은행 관계자는 "누구에게나 찾아오는 은퇴와 노후를 쉽고 편리하게 준비할 수 있도록 문턱을 낮춘 최적의 솔루션이 바로 하나더넥스트다"라며 "시니어 고객의 인생 여정에 발맞춰 전문적인 금융 솔루션과 함께 풍요로운 노후 생활을 완성할 수 있는 유익한 서비스 제공에 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.

2025 하나더넥스트 페스타를 포함한 다양한 서비스에 대한 참여 신청은 하나원큐 또는 하나더넥스트 공식 홈페이지에서 가능하다.

한편 지난 5월 하나더넥스트는 성공적 노후를 위한 '하나더넥스트 내집연금'을 출시하며 시니어 금융의 새로운 획을 그었다. 하나더넥스트 내집연금은 시니어 세대 최대 고민인 은퇴 후 소득절벽과 거주 안정성을 동시에 해결하는 민간 주택연금 상품으로, 내 집에서 평생 거주하면서 매월 정해진 연금을 종신 수령할 수 있어 시장의 주목을 받고 있다.

O···부산은행, 모임통장 서비스 전면 개편 시행

부산은행은 고객들이 다양한 형태의 모임에서 쉽고 편리하게 금융을 이용할 수 있도록 모임통장 서비스를 전면 개편 시행한다고 10일 밝혔다.

이번 개편은 '더 쉽게, 함께하는 모임통장'을 목표로 ▲모임 가입 편의성 개선 ▲모임통장 공동 관리 기능 강화 ▲사용자 경험(UX) 및 인터페이스 고도화(UI) 등을 중심으로 이뤄졌다.

우선 모임 가입 편의성 개선을 위해 기존에 사용하던 입출금 통장을 모임통장으로 전환하는 기능을 탑재했다. 또한 모바일뱅킹에서 모임통장 신규 개설 시 모임관리서비스를 별도로 신청하지 않아도 자동으로 가입되도록 절차를 간소화했다.

모임통장 공동 관리 기능도 대폭 강화했다. 모임주는 카카오톡, 연락처, 초대링크를 통해 모임원을 간편하게 초대하고, 초대받은 모임원은 부산은행 입출금계좌가 없어도 모임에 쉽게 참여할 수 있다. 또, 정기회비 기능을 선택하면 모임원들의 회비 납부 여부를 자동으로 체크해 미납 여부를 한눈에 볼 수 있다.

마지막으로 사용자가 보다 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 화면 구성과 흐름을 개편해, 누구나 직관적으로 모임통장을 사용할 수 있도록 개선했다.

옥영수 부산은행 비대면고객부장은 "부산은행 모임통장을 기반으로 고객들의 모임이 더욱 활성화 됐으면 한다"며 "앞으로도 고객 중심의 디지털 금융서비스를 지속 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

O···카카오뱅크, '하이패스 신청·관리' 서비스 출시 이벤트 실시

카카오뱅크는 카카오뱅크 앱에서 하이패스 카드를 쉽고 편리하게 발급·관리할 수 있는 '하이패스 신청·관리 서비스' 출시를 기념해 이벤트를 실시한다고 10일 밝혔다.

지난 달 출시된 하이패스 신청·관리 서비스는 선불 하이패스카드 전문회사 'SM하이플러스'와의 제휴를 기반으로 한 카카오뱅크의 첫 모빌리티 관련 서비스다.

하이패스 신청·관리 서비스에서는 선불 자동충전 하이패스 카드인 '스마트 하이패스 카드'를 처음 발급받는 고객은 전체 판매 채널 중 최저가 수준인 4천원에 발급받을 수 있다. 카카오뱅크 앱에서 발급과 동시에 결제 계좌 등록 및 자동충전까지 설정할 수 있도록 서비스 전체를 편리하게 구현한 점이 특징이다.

발급을 원하는 고객은 플라스틱 카드인 플레이트 타입 또는 SIM 칩 형태로 단말기에 삽입하는 SIM 타입 중 하나를 고를 수 있고, 발급 시 배송비와 연회비는 무료다. 자동충전이 필요한 기준금액과 충전금액도 설정할 수 있으며, 카드 수령 후 '하이플러스 앱'에 카드를 등록한 후 사용하면 된다.

카카오뱅크는 다음달 11일까지 인당 최대 8천 원 혜택을 제공하는 서비스 출시 기념 이벤트도 실시한다.

먼저 이벤트 기간 내 카카오뱅크를 통해 스마트 하이패스 카드를 처음 발급받고 '하이플러스' 앱에 카드 등록까지 완료한 고객에게 카드 발급비용 4천 원 전액을 캐시백으로 돌려준다.

아울러 기존 충전수단을 카카오뱅크 계좌로 변경한 고객에게도 2000원의 캐시백을 제공한다. 여기에 이벤트 공유를 통해 공유 받은 사람이 카드를 발급·등록하면 추가로 2000원 캐시백을 제공하는 공유 프로모션도 있다. 단 이벤트는 예산 한도 소진 시 조기 종료될 수 있다.

카카오뱅크 관계자는 "고객의 편의성 향상을 위해 하이패스 카드 신청부터 관리까지 편리한 절차를 구현했다"며 "앞으로도 금융 생활 전반에서 유용하게 사용하실 수 있는 서비스를 지속 출시할 것"이라고 말했다.

O···빗썸, 투썸플레이스와 여름맞이 제휴 이벤트 진행

빗썸은 프리미엄 디저트 카페 투썸플레이스(이하 투썸)와 여름맞이 제휴 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다. 이달 30일까지 2개의 이벤트를 순차 진행하며, 빗썸 신규 가입 회원뿐 아니라 기존 회원에게도 혜택을 제공한다.

첫 번째 이벤트인 'Summer Lucky Week(썸머 럭키 위크)'는 오는 16일까지 일주일간 진행된다. 이벤트 참여는 투썸플레이스 앱 '투썸하트'의 이벤트 페이지에서 등급별 쿠폰을 발급받아 빗썸 앱에 등록하면 된다. 빗썸 신규 가입 회원이라면 투썸 멤버십 등급(화이트, 블랙, 레드)에 따라 최대 3만원의 투썸 금액권과 빗썸 원화 3만원, 빗썸 웰컴미션 리워드 2만원 등 최대 8만원 상당의 리워드를 받을 수 있다. 기존 빗썸 회원에게는 투썸 레귤러 사이즈 음료 2000원 할인 쿠폰을 제공한다. 모든 혜택은 이달 20일에 일괄 지급될 예정이다.

두 번째 이벤트 'Summer Double Week(썸머 더블 위크)'는 이달 30일까지 운영된다. 해당 이벤트는 투썸 음료를 하나 구매하고 스탬프를 완성하면 발급 받을 수 있는 쿠폰을 빗썸 앱에 등록하면 참여할 수 있다. 빗썸 신규 가입 고객에게는 3만8000원 상당의 투썸 홀케이크(피치생)와 빗썸 원화 2만원, 웰컴미션 2만원 등 최대 7만8000원 상당의 리워드를 지급하며, 기존 회원에게는 투썸 레귤러 사이즈 음료 2000원 할인 쿠폰이 제공된다. 해당 혜택은 다음달 4일 지급된다.

단, 신규 회원의 경우 가입일이 속한 기간의 이벤트만 참여 가능하며, 지급받은 빗썸 원화는 쿠폰 등록 후 30일 이내 거래가 없을 경우 자동 소멸된다.

빗썸 관계자는 "지난해 고객들의 좋은 반응에 힘입어 올해도 투썸플레이스와 협업을 이어가게 됐다"며 "투썸플레이스처럼 모두가 즐기는 브랜드와의 파트너십과 같은 일상에서 자연스럽게 가상자산을 경험할 수 있는 새로운 시도를 이어갈 것"이라고 말했다.