당일 및 익일 배송 '직진배송'이 주효
업계, "'빠른 배송'이 주문으로 직결...점차 배송 시간 짧아져"
[녹색경제신문 = 서영광 기자] 카카오스타일이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 지그재그가 연간 거래액 100억원 이상의 쇼핑몰을 30여 곳 이상 창출해 냈다.
특히 빠른 배송 보장 서비스인 ‘직진배송’이 거래액 향상에 주효했던 것으로 나타났다. 패션계의 ‘퀵커머스’로 불릴 정도로 획기적인 서비스가 인기를 끈 것.
21일 <녹색경제신문>의 취재를 종합하면 스타일 커머스 플랫폼 지그재그가 당일·익일 배송 서비스 ‘직진배송’의 인기에 힘입어 연간 거래액이 100억원 이상가는 초대형 쇼핑몰들을 대거 방출해내고 있다.
지그재그에 따르면 지난 2022년 10월부터 올해 9월까지 2년간 쇼핑몰 거래 데이터를 분석한 결과 지난 1년간(2023년 10월 1일~2024년 9월 30일) 연간 거래액 100억원 이상 달성한 쇼핑몰은 30여 곳으로 직전 1년 전(2022년 10월 1일~2023년 9월 30일) 대비 50% 증가했다.
특히 소위 ‘동대문 패션’으로 불리던 온라인 쇼핑몰 패션은 합리적 가격과 다양한 디자인이 특징이다. ‘동대문 패션’은 ‘한철 옷’이라는 고정관념이 있지만, 지그재그의 입점한 많은 업체들이 고품질의 자체 제작 상품을 통해 ‘브랜드화’에 성공했다.
실제로 슬로우앤드, 블랙업, 데일리쥬, 케이클럽, 베니토, 에드모어 등 브랜드파워를 갖춰 일찌감치 연간 거래액 100억원대에 진입한 국내 대표 쇼핑몰의 경우 올해도 평균 30%에 달하는 성장률을 기록하며 막강한 영향력을 발휘했다.
니썸, 미니뽕, 프렌치오브, 원로그, 니어웨어 등도 올해 지그재그와 다양한 시너지 효과를 내며 '100억 클럽'에 이름을 올렸다.
이 중에서도 미니뽕은 지난 1년간 거래액이 무려 4배 이상 늘었다. 미니뽕은 올해로 20년차 쇼핑몰이지만, 지그재그에 운영을 집중한 이후 올 1월부터 7월까지 매출이 전년 동기 대비 400%, 직진배송 매출은 546% 성장했다.
이에 지그재그는 대형 쇼핑몰의 성장 요인 중 하나로 빠른 배송 서비스인 '직진배송'과의 시너지를 꼽았다. 직진배송은 주문 당일 혹은 다음 날 상품을 받을 수 있는 서비스로 주문 후 배송까지 수일이 걸리던 동대문 배송 혁신을 이뤄 주목을 받았다. 같은 기간 100억 클럽 쇼핑몰의 직진배송을 통한 거래액은 평균 11배 가까이 증가했고 3곳 중 1곳은 직진배송 비중이 50%가 넘었다.
또한 지그재그와의 다양한 마케팅 협업도 주효했다는 분석이 나온다. 지그재그는 단독 기획전, 라이브 방송 등 다양한 콘텐츠를 통해 쇼핑몰의 마케팅을 지원하고 있다.
한편 패션업계에선 점차 배송에 속도를 내는 ‘퀵커머스’ 열풍이 불고 있다. 실제로 지그재그 외에도 에이블리, 브랜디 등도 당일·익일 배송을 확대하고 있다.
이에 패션업계 관계자는 21일 <녹색경제신문>에 “주문과 배송받는 시간을 줄이는 것이 매출의 핵심 요인으로 꼽힌다”며 “특히 온라인 의류 쇼핑몰의 경우 소비자들이 플랫폼을 통해 구매하면 당일에 받을 수 있는 반면 공식몰에서 구매하면 더욱 오래걸리기 때문에 플랫폼 구매를 선호한다”고 말했다.
서영광 기자 market@greened.kr

