정부24·국민신문고·우체국 금융 등 대국민 서비스 가동 중단
[녹색경제신문 = 나희재 기자] 정부 핵심 전산망을 관리하는 대전 국가정보자원관리원(국정자원)에서 화재가 발생하면서 647개 업무시스템 가동이 중단됐다.
주민 생활과 직결된 행정서비스가 대거 마비되자 정부는 위기경보 수준을 ‘심각’으로 격상하고 중앙재난안전대책본부를 가동했다.
금융위원회 또한 비상대응반을 꾸리고 업권별 영향을 점검하는 등 긴급 회의 개최에 나섰다.
앞서 26일 오후 8시 15분쯤 국정자원에서 화재가 발생하면서 정부 전산 시스템이 전면 마비됐다. 국정자원은 정부 전산시스템을 관리하는 기관이다.
이번 화재로 인해 1등급 12개, 2등급 58개 등 총 70개 핵심 서비스가 직접 장애를 입었다. 주민등록등본 등 전자민원 발급이 중단된 정부24, 국민신문고, 모바일 신분증, 행정심판시스템, 청렴포털 등을 포함해 인터넷우체국 등 우편서비스와 우체국 예금·보험 등 금융서비스가 중단됐다.
김민재 행정안전부 차관은 27일 오전 서울정부청사에서 열린 브리핑에서 “26일 오후 8시15분쯤 국가정보자원관리원의 무정전전원장치 배터리를 지하로 이전하기 위한 작업 중 전원이 차단된 배터리 한 개에서 화재가 발생했다”며배터리 화재는 진압되었으나 국가정보자원관리원 대전본원 업무시스템 647개가 가동이 중단됐다”고 설명했다.
이어 "우체국 금융과 우편 등 대국민 파급효과가 큰 주요 정부서비스 장애부터 신속히 복구하겠다"며 "장애 상황이 지속되는 관계로 국민들의 불편을 최소화하기 위해 필요한 조치를 했다"고 덧붙였다.
금융위는 이날 오전 정부 매뉴얼에 따라 비상대응반을 설치하고 업권별 영향과 대응 방안을 공유했다.
금융 서비스 이용이 상대적으로 적은 주말에는 소비자 피해가 제한적일 전망이지만, 장애가 평일까지 장기화하면 불편이 본격화될 수 있기 때문이다.
특히 이번 화재는 금융정보분석원(FIU)의 시스템에도 영향을 미친 것으로 파악됐다. 실제 이날 오전 기준, FIU 홈페이지 접속이 불가능한 상태다.
금융위는 업권별 예상 영향(계좌 개설, 대출 등 신규 거래 차질) 등을 공유하고 금융사 비대면 거래 장애 등에 따른 국민 행동요령을 논의할 예정이다. 이와 더불어 금융 상황반을 구성해 금융권 상황 전파 및 위기대응과 업권별 대응 현황을 공유한다는 방침이다.
나희재 기자 financial@greened.kr

