[녹색경제신문 = 문슬예 기자] LG그룹이 자체 개발한 인공지능(AI) 모델 ‘엑사원(EXAONE)’을 주요 계열사에 적극 활용하며 AI 전환(AX, AI Transformation)을 가속화하고 있다. LG디스플레이, LG유플러스, LG CNS는 엑사원을 기반으로 각각 개인 생산성 향상, 고객 맞춤형 서비스 고도화, 엔터프라이즈 AI 사업 강화를 추진하고 있다.

지난 21일 LG디스플레이는 개인 생산성 향상에 초점을 맞춘 AI 어시스턴트 서비스를 자체 개발·도입했다고 밝혔다. 기업 자체 기술로 AI 어시스턴트를 도입한 사례는 LG디스플레이가 업계 최초다.

해당 서비스는 LG AI 연구원의 ‘엑사원 3.5’를 활용한 것으로, ‘엑사원 3.5 초경량 모델’은 세계 최대 AI 플랫폼인 ‘허깅페이스(Hugging Face)’의 리더보드 엣지 부문에서 1위에 오르는 등 우수성을 인정받은 고성능 AI다. 

LG디스플레이는 AI 어시스턴트 서비스가 ‘화상회의 자동 통번역’, ‘AI 회의록 자동 작성’ 등을 지원해 임직원들의 업무 효율성을 높인다고 밝혔다. 실제로 일 평균 업무 생산성이 이전 대비 약 10% 향상됐다는 설명이다. 

LG디스플레이는 AI 어시스턴트 서비스의 업무 활용도를 높여 3년 내 업무 생산성을 30% 이상 높여갈 계획이다. 

또한 LG유플러스는 LG AI 연구원과 협력해 국내 통신업계 최초로 온디바이스 AI인 ‘익시오(ixi-O)’를 선보였다. 익시오는 온디바이스 sLM(소형언어모델)을 기반으로 고객 데이터 유출을 차단하며, 통화 요약, 일정 등록, 식당 예약 등 개인화된 ‘액셔너블 AI’ 서비스로 진화하고 있다.

LG유플러스는 최근 공개된 ‘엑사원 딥’을 익시오 고도화에 활용할 예정이다. 엑사원 딥은 LG AI연구원이 엔비디아 GTC 콘퍼런스에서 오픈소스로 공개한 추론 AI로, 딥시크 R1의 5% 매개변수 규모만으로도 수학, 과학, 코딩 분야에서 글로벌 최고 수준의 성능을 기록했다. 

LG CNS는 엑사원 활용뿐만 아니라 LG그룹의 AI 모델 연구와 도입을 지원하며 엔터프라이즈 AI 사업을 선도하고 있다.

지난해 1월 출범한 ‘AI센터’는 AI 기술연구, 사업 발굴·수행 조직을 통합해 △사내지식 기반 답변 △시각 콘텐츠 생성 △AI코딩 등 6대 생성형 AI 오퍼링을 제공한다. LG CNS는 엑사원을 포함한 다수 초거대 AI 모델을 활용한 ‘DAP GenAI’ 플랫폼으로 기업 맞춤형 서비스를 개발했으며, 행정안전부의 연설문 초안 작성 AI, 시중은행의 투자상품 상담 AI 등 20여 개 PoC를 성공적으로 수행했다.

엑사원은 LG그룹 계열사 전반에 걸쳐 적용이 확대될 전망이다.

배경훈 LG AI연구원장은 지난해 엑사원 3.0 공개 당시 “실제 산업 현장에서 활용할 수 있는 AI를 만드는 것이 중요하다”며 “특화된 성능과 경제성을 갖춘 엑사원으로 LG 계열사와 외부 기업 및 기관과의 파트너십을 강화해 나갈 계획”이라고 말했다.